Privacyverklaring – ClickWerk

Versie: 2026
Laatst bijgewerkt: April 2026

1. Wie is verantwoordelijk?
ClickWerk is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Bedrijfsgegevens
ClickWerk
KvK-nummer: 99003449
BTW-nummer: 448078363B01
Vestigingsplaats: Boxtel, Nederland
E-mail: info@clickwerk.nl
Website: clickwerk.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
ClickWerk kan persoonsgegevens verwerken wanneer je:
• de website bezoekt
• een contactformulier invult
• een offerte aanvraagt
• klant wordt
• contact opneemt via e-mail, telefoon of social media
Wij kunnen onder andere verwerken:
Identificatiegegevens
• Voor- en achternaam
• Bedrijfsnaam
• Functie (indien zakelijk)
Contactgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adresgegevens (indien relevant)
• Factuurgegevens
Technische gegevens
• IP-adres
• Browsertype
• Apparaatgegevens
• Bezoeksgedrag op de website
Overige gegevens
• Correspondentie
• Supportverzoeken
• Projectinformatie
• Feedback en reviews

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
ClickWerk verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
• Contact opnemen naar aanleiding van een aanvraag
• Offertes opstellen
• Projecten uitvoeren
• Facturatie en administratie
• Hosting en domeinbeheer
• Klantenservice en support
• Verbetering van onze dienstverlening
• Website-analyse en optimalisatie
• Marketing en remarketing (indien toegestaan)

4. Op basis van welke grondslag?
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichtingen
• Toestemming
• Gerechtvaardigd belang

5. Hoe lang bewaren wij gegevens?
ClickWerk bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
Standaard bewaartermijnen:
Leads en contactaanvragen
Tot maximaal 24 maanden.
Klantgegevens en administratie
Minimaal 7 jaar conform fiscale wetgeving in Nederland.
Analyticsgegevens
Volgens de instellingen van gebruikte analysetools.

6. Delen wij persoonsgegevens met derden?
ClickWerk deelt persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor dienstverlening.
Denk aan:
• Hostingproviders
• Domeinregistratiepartners
• Betaaldiensten
• Boekhoudsoftware
• Cloudopslag
• Analyseplatformen
Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

7. Cookies en tracking
ClickWerk kan cookies gebruiken voor:
• Websitefunctionaliteit
• Analyse
• Marketingdoeleinden
Mogelijke tools:
• Google Analytics
• Google Search Console
Cookies helpen ons de website te verbeteren en prestaties te analyseren.
Bezoekers kunnen cookies uitschakelen via hun browserinstellingen.

8. Beveiliging
ClickWerk neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
• Ongeautoriseerde toegang
• Datalekken
• Verlies van gegevens
• Misbruik

9. Rechten van betrokkenen
Je hebt het recht om:
• Gegevens in te zien
• Gegevens te corrigeren
• Gegevens te laten verwijderen
• Gegevens over te dragen
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Toestemming in te trekken
Aanvragen kunnen worden gestuurd naar: info@clickwerk.nl
Wij reageren binnen de wettelijke termijn.

10. Reviews en portfolio
Wanneer je klant wordt bij ClickWerk, kan gerealiseerd werk worden gebruikt voor:
• Portfolio
• Cases
• Social media
• Marketingmateriaal
Zoals vastgelegd in onze algemene voorwaarden.
Persoonsgegevens worden hierbij niet zonder toestemming openbaar gemaakt.

11. Datalekken
Bij een ernstig datalek zal ClickWerk handelen conform de AVG-regelgeving en, indien wettelijk verplicht, betrokkenen informeren.

12. Wijzigingen
ClickWerk behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via: clickwerk.nl